ICP, entre los 20 mayores operadores logísticos de España: escala para operar la complejidad

Información Control y Planificación, S.A. se sitúa el puesto número 20 del ranking de operadores logísticos publicado por Transporte XXI. Una posición que acredita la capacidad de ICP para gestionar operaciones de gran volumen y competir con grandes multinacionales, manteniendo la flexibilidad, la proximidad y la capacidad de adaptación de una compañía de capital español.

El Libro Blanco de Carretera y Logística, publicado anualmente por Transporte XXI, sitúa a Información Control y Planificación, S.A. (ICP) en el puesto número 20 de su ranking de operadores logísticos en España.

Desde el 2024, ICP ha ampliado su actividad y su dimensión. En julio de 2026, la compañía supera los 200 millones de euros de facturación y cuenta con más de 1.200 empleados en el conjunto de sus operaciones nacionales e internacionales.

ICP se posiciona así entre las principales compañías del sector en España y entre las diez primeras empresas de capital español incluidas en la clasificación, compitiendo directamente con grandes grupos multinacionales. Esta necesidad de competir internacionalmente ha llevado a ICP a escalar a nivel europeo, contando ya con presencia en Portugal, UK y Francia, y con planes de expansión a Alemania e Italia en el próximo bienio.

Pero la relevancia de esta posición va más allá de la dimensión alcanzada. El ranking acredita la capacidad operativa y la estructura empresarial sobre las que ICP está construyendo un modelo más amplio: el de un partner capaz de diseñar, integrar, operar y evolucionar operaciones complejas.

Las empresas medianas y grandes se enfrentan a operaciones cada vez más difíciles de coordinar.

El crecimiento del ecommerce, la omnicanalidad, la internacionalización, las exigencias de trazabilidad y la necesidad de ofrecer una buena experiencia de cliente han multiplicado el número de procesos, sistemas y proveedores que intervienen en una misma operación.

Cuando estos elementos funcionan de manera aislada, aparecen problemas habituales:

• Falta de visibilidad sobre la operación.
• Procesos y sistemas desconectados.
• Dificultad para absorber picos de actividad.
• Exceso de proveedores especializados.
• Incidencias que tardan demasiado en resolverse.
• Desconexión entre logística, atención al cliente y posventa.
• Pérdida de eficiencia durante las etapas de crecimiento.

En este contexto, disponer de capacidad logística es imprescindible, pero no resuelve por sí sola toda la complejidad. Las compañías necesitan partners que puedan coordinar diferentes áreas bajo una visión común y asumir la ejecución real de los procesos.

ICP no se limita a proporcionar almacenamiento, preparación de pedidos o distribución. Su modelo combina diferentes capacidades dentro de una misma estructura coordinada:

• Operaciones y gestión de la cadena de suministro.
• Tecnología e integración de sistemas.
• Automatización de procesos.
• Customer service y experiencia de cliente.
• Posventa y reparaciones.
• Logística inversa.
• Servicios técnicos y de campo.
• Operaciones especializadas por sector.

Esta visión integral permite reducir la fragmentación entre proveedores y conectar procesos que afectan directamente a la eficiencia y a la experiencia del cliente final.

ICP puede intervenir desde el diseño de una operación hasta su implantación, integración tecnológica, ejecución diaria y mejora continua. De esta manera, actúa como una extensión operativa del cliente y no únicamente como un proveedor puntual.

ICP diseña, integra, opera y mejora operaciones complejas.

La tecnología ocupa una posición central en el modelo de ICP. Su función no consiste solamente en digitalizar procesos, sino en aportar más control, trazabilidad, capacidad y eficiencia a la operación diaria.

ICP dispone de equipos propios de ingeniería, proyectos, informática y sistemas que trabajan conjuntamente para identificar necesidades, integrar tecnologías y desarrollar soluciones adaptadas a cada operativa.

Entre las capacidades de ingeniería y automatización aplicadas a la cadena de suministro se encuentra un sorter instalado en la plataforma de Chiloeches, en Guadalajara, con:

• 16 rampas de salida.
• Capacidad para clasificar 4.500 bultos por hora.
• Báscula y volumétrico homologados.
• Lectura de códigos en cinco caras.

Cada pedido puede ser identificado, pesado, medido y clasificado automáticamente, mejorando el control del proceso y reduciendo la intervención manual.

ICP también cuenta en Meco con un sistema automático multishuttle equipado con 88 shuttles, capaz de ejecutar 2.500 líneas por hora y almacenar hasta 40.000 cubetas.

Sin embargo, el diferencial no reside únicamente en instalar automatismos. Los equipos de ICP configuran y desarrollan software específico para adaptar cada tecnología a las necesidades reales de la operación. Esta personalización ha permitido conseguir, en determinados procesos, incrementos de productividad superiores al 40 %.

Información y control en tiempo real

ICP cuenta con un sistema de control logistico de desarrollo propio que puede integrarse con los sistemas de sus clientes y terceros.

Esta integración facilita el acceso en tiempo real a la información de la operación y ayuda a coordinar procesos, automatismos, pedidos y flujos de trabajo desde una visión conjunta.

Para un director de Operaciones o de Tecnología, esta capacidad se traduce en beneficios concretos:

• Mayor trazabilidad.
• Información operativa centralizada.
• Menor dependencia de procesos manuales.
• Capacidad para detectar y resolver incidencias.
• Mejor coordinación entre sistemas y equipos.
• Escalabilidad sin perder el control de la operación.

ICP combina así tecnología y ejecución real: no se limita a diseñar o recomendar una solución, sino que la integra, la opera y trabaja en su mejora continua.

La posición de ICP en el ranking de Transporte XXI demuestra que la compañía dispone de estructura para gestionar operaciones de gran volumen.

Al mismo tiempo, su modelo mantiene una de sus principales características diferenciales: la capacidad de adaptar procesos, sistemas y equipos a las particularidades de cada cliente.

Esta combinación de escala y flexibilidad es especialmente relevante para compañías que necesitan:

• Absorber crecimientos o picos de demanda.
• Integrar canales físicos y digitales.
• Unificar varios proveedores o procesos.
• Mejorar la trazabilidad de sus operaciones.
• Coordinar logística, customer service y posventa.
• Implantar automatización sin perder capacidad de adaptación.
• Externalizar operaciones críticas manteniendo visibilidad y control.

ICP cuenta con más de 25 años de trayectoria y con más de 1.200 profesionales en el conjunto de su actividad. Su experiencia comprende sectores con necesidades operativas complejas, como pharma y healthcare, electrónica y tecnología, ecommerce y retail omnicanal.

La gestión de operaciones críticas requiere también garantías relacionadas con la seguridad, la información, las personas y el medioambiente.

ICP dispone, entre otras, de las siguientes certificaciones:

• ISO 14001:2015 de gestión medioambiental.
• ISO 45001:2018 de seguridad y salud en el trabajo.
• ISO 27001:2022 de seguridad de la información.

Verificación de la huella de carbono.

TAPA FSR categoría A para la seguridad de las instalaciones.

Estas certificaciones refuerzan la capacidad de ICP para asumir operaciones en las que la protección de los productos, las instalaciones, los equipos y la información constituye un requisito fundamental.

Formar parte de los 20 mayores operadores logísticos de España representa un reconocimiento a la evolución de ICP y a su capacidad para competir con grandes organizaciones internacionales.

Sobre todo, proporciona una prueba objetiva de su capacidad de ejecución: estructura, personas, tecnología y experiencia para asumir operaciones de gran volumen y elevada complejidad.

ICP afronta esta posición como un punto de partida para continuar evolucionando su modelo, reforzando la integración de sus servicios e invirtiendo en automatización, tecnología y talento.

Porque escalar una operación no consiste únicamente en aumentar su capacidad. Significa integrar procesos, coordinar equipos, conectar sistemas y mantener la eficiencia y el control a medida que crece el negocio.

ICP integra operación, tecnología y ejecución real para hacer funcionar operaciones complejas.