CANAL DE DENUNCIAS

Este Canal tendrá como objetivo poner en conocimiento de la empresa cualquier tipo de actuación irregular o mala práctica que atente contra los principios de ICP recogidos en su Código Ético y la normativa vigente.

Los datos de las comunicaciones recibidas en este canal serán tratados de forma confidencial, tal y como establece la legislación vigente.

Las quejas o reclamaciones relacionadas con los servicios prestados por ICP deben gestionarse mediante los correspondientes departamentos de Call Centrer y Atención al Cliente, por lo que no serán atendidas a través de este Canal.

CANALES DE CONTACTO

Puede comunicar cualquier presunta irregularidad a través de los siguientes canales:

  • A través del formulario habilitado a tal efecto. Puedes acceder a él, pinchando en el siguiente botón:
  • En caso de no poder acceder al formulario, puedes contactar por email: calidad@icp.es